Главный герой, Зорин, — неудобный сотрудник в убойном отделе, чьи методы часто приводят к скандалам. Его начальница постоянно вынуждена его выгораживать, пока ей не предлагают радикальный выход — перевести Зорина куратором в отдел, где работают с волонтерами, занимающимися поисками пропавших. Это считается карьерным тупиком, и сам Зорин уже готов махнуть на все рукой. Но все меняется, когда он узнает, что возглавляет тот самый отряд его собственный сын, с которым они давно не общались.
Так начинается их вынужденное партнерство. Вместе с сыном Пашей, проницательной Катей и колоритным врачом по кличке Узи, Зорин погружается в мир, где важны не протоколы, а человечность. Каждое дело — это не просто розыск, а попытка вернуть кому-то близкого человека, и эта работа заставляет героя по-новому взглянуть на свою жизнь и на отношения с сыном.
Сериал не столько про погони и разоблачения, сколько про тихую, но отчаянную работу тех, кто ищет. И про то, как, помогая другим найти их потерянных, можно найти что-то очень важное в себе и восстановить давно порванные связи.